confidentialité

• Renseignements personnels
Ce sont les informations destinées à identifier spécifiquement la personne – nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro de carte de crédit ou autre coordonnées bancaires – ainsi que les informations concernant les activités directement liées à cette personne, tels que les caractéristiques de ses achats, par exemple. Les renseignements personnels peuvent aussi être des informations démographiques – date de naissance, sexe, situation géographique – ou encore des informations sur les préférences individuelles dans la mesure où ces données sont liées à d’autres renseignements permettant d’identifier la personne.

• Informations générales
Les renseignements personnels ne recouvrent pas les informations d’ordre général que nous recueillons pour caractériser un groupe ou une catégorie de produits, de services ou de clients, et dont sont exclues les données caractérisant l’identité de la personne. En d’autres termes, nous pouvons récolter des informations sur vos habitudes d’utilisation d’un service et les combiner à des données représentatives de la façon dont d’autres personnes utilisent le même service, mais aucun renseignement personnel ne figurera dans les conclusions que nous en tirerons. De même, nous pouvons recueillir des informations sur les produits que vous achetez et les combiner à des informations sur les produits achetés par d’autres. Les données ainsi compilées nous aident à mieux cerner les attentes et besoins des clients, ce qui nous permet d’ajuster la conception de nos nouveaux produits et services et de les adapter à la clientèle que nous souhaitons cibler. Ces informations générales sur nos utilisateurs peuvent être partagées avec des tiers pour diverses raisons – pour mieux comprendre et pouvoir ainsi améliorer nos services, par exemple, ou à des fins de publicité et de marketing.